Datenschutzrichtlinie
Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die diese Website regeln.
Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?
FUERTEVENTURA CATAMARAN EXCURSION, S.L.
CIF.: B76175793
C/ Juanita Morales Nº 23 – Puerto del Rosario – Fuerteventura
Mail: administracion@obycatamaran.com
Sie können sich auf jede beliebige Weise an uns wenden, um mit uns in Kontakt zu treten.
Wir behalten uns das Recht vor, die vorliegende Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern oder anzupassen. Wir empfehlen Ihnen, diese regelmäßig zu überprüfen; sofern Sie sich registriert haben und auf Ihr Konto oder Profil zugreifen, werden Sie über die Änderungen informiert.
Welche Daten erheben wir über die Website?
Wir können Ihre IP-Adresse, das von Ihnen verwendete Betriebssystem oder den Browser und sogar die Dauer Ihres Besuchs in anonymisierter Form verarbeiten.
Sofern Sie uns Daten über das Kontaktformular zur Verfügung stellen, identifizieren Sie sich, damit wir Sie erforderlichenfalls kontaktieren können.
Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?
- Beantwortung Ihrer Anfragen, Ersuchen oder Anliegen.
- Verwaltung der angeforderten Dienstleistung, Beantwortung Ihres Ersuchens oder Bearbeitung Ihres Anliegens.
- Information auf elektronischem Wege, die Ihr Ersuchen betrifft.
- Kommerzielle Informationen oder Informationen über Veranstaltungen auf elektronischem Wege, sofern eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt.
- Durchführung von Analysen und Verbesserungen der Website sowie unserer Produkte und Dienstleistungen. Verbesserung unserer Geschäftsstrategie.
Worauf stützt sich die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten?
Die Annahme und Einwilligung der betroffenen Person: In jenen Fällen, in denen es zur Stellung eines Ersuchens erforderlich ist, ein Formular auszufüllen und auf die Schaltfläche „Senden“ zu klicken, bedeutet dessen Ausführung notwendigerweise, dass die betroffene Person informiert wurde und ihre ausdrückliche Einwilligung in den Inhalt der dem Formular beigefügten Klausel bzw. die Annahme der Datenschutzerklärung erteilt hat.
Alle unsere Formulare kennzeichnen die Pflichtangaben mit dem Symbol *. Sofern Sie diese Felder nicht ausfüllen oder das Kontrollkästchen zur Annahme der Datenschutzerklärung nicht markieren, ist die Übermittlung der Informationen nicht möglich. In der Regel lautet die Formulierung wie folgt: „□ Ich bin über 14 Jahre alt und habe die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiere sie.“
Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?
- Erstellung des Kostenvoranschlags und dessen Nachverfolgung mittels Kommunikation zwischen beiden Parteien.
- Information auf elektronischem Wege, die Ihr Ersuchen betrifft.
- Kommerzielle Informationen oder Informationen über Veranstaltungen auf elektronischem Wege, sofern eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt.
- Verwaltung der vom Verantwortlichen erbrachten administrativen, kommunikativen und logistischen Dienstleistungen.
- Rechnungsstellung und Erklärung der entsprechenden Steuern.
- Durchführung der entsprechenden Transaktionen.
- Kontroll- und Inkassomaßnahmen.
Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?
- Information auf elektronischem Wege, die Ihr Ersuchen betrifft.
- Kommerzielle Informationen oder Informationen über Veranstaltungen auf elektronischem Wege, sofern eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt.
- Verwaltung der vom Verantwortlichen erbrachten administrativen, kommunikativen und logistischen Dienstleistungen.
- Rechnungsstellung.
- Durchführung der entsprechenden Transaktionen.
- Rechnungsstellung und Erklärung der entsprechenden Steuern.
- Kontroll- und Inkassomaßnahmen.
Worauf stützt sich die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten?
Die Rechtsgrundlage ist die Annahme eines Vertragsverhältnisses oder andernfalls Ihre Einwilligung, indem Sie auf irgendeinem Wege mit uns in Kontakt treten oder uns Ihre Produkte anbieten.
Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?
- Beantwortung Ihrer Anfragen, Ersuchen oder Anliegen.
- Verwaltung der angeforderten Dienstleistung, Beantwortung Ihres Ersuchens oder Bearbeitung Ihres Anliegens.
- Mit Ihnen in Beziehung zu treten und eine Gemeinschaft von Followern aufzubauen.
Worauf stützt sich die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten?
Die Annahme eines Vertragsverhältnisses im Umfeld des jeweiligen sozialen Netzwerks und gemäß dessen Datenschutzrichtlinien:
Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
Instagram https://help.instagram.com/155833707900388
Twitter http://twitter.com/privacy
Tripadvisor https://tripadvisor.mediaroom.com/ES-privacy-policy
Wie lange werden wir die personenbezogenen Daten aufbewahren?
Wir können Ihre Daten aufgrund eines spezifischen Profils nur in eingeschränkter Weise einsehen oder löschen. Wir verarbeiten sie so lange, wie Sie uns folgen, mit uns befreundet sind oder „Gefällt mir“, „Folgen“ oder ähnliche Schaltflächen betätigen.
Jegliche Berichtigung Ihrer Daten oder Einschränkung von Informationen oder Veröffentlichungen müssen Sie über die Konfiguration Ihres Profils oder Benutzerkontos im jeweiligen sozialen Netzwerk selbst vornehmen.
Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?
- Organisation von Auswahlverfahren zur Einstellung von Mitarbeitern.
- Einladung zu Vorstellungsgesprächen und Bewertung Ihrer Bewerbung.
- Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, können wir sie an kooperierende oder verbundene Unternehmen weitergeben, mit dem alleinigen Ziel, Ihnen bei der Arbeitssuche zu helfen.
- Sofern Sie das Kontrollkästchen zur Annahme der Datenschutzerklärung markieren, erteilen Sie uns Ihre Einwilligung, Ihre Bewerbung an die Unternehmen der Unternehmensgruppe weiterzugeben, mit dem Ziel, Sie in deren Personalauswahlverfahren aufzunehmen
Ebenso teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihren Lebenslauf nach Ablauf eines Jahres seit dessen Eingang sicher vernichten werden.
Worauf stützt sich die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten?
Die Rechtsgrundlage ist Ihre unzweideutige Einwilligung, die Sie mit der Übersendung Ihres Lebenslaufs erteilen.
Nehmen wir personenbezogene Daten Dritter auf?
Nein, in der Regel verarbeiten wir ausschließlich die Daten, die uns von den betroffenen Personen selbst zur Verfügung gestellt werden. Sofern Sie uns Daten Dritter übermitteln, müssen Sie diese Personen zuvor informieren und deren Einwilligung einholen; andernfalls stellen Sie uns von jeglicher Haftung für die Nichteinhaltung dieser Anforderung frei.
Und Daten von Minderjährigen?
Wir verarbeiten keine Daten von Minderjährigen unter 14 Jahren. Sehen Sie daher davon ab, solche Daten zu übermitteln, sofern Sie dieses Alter nicht erreicht haben, oder gegebenenfalls Daten Dritter zu übermitteln, die das genannte Alter nicht erreicht haben. FUERTEVENTURA CATAMARAN EXCURSIÓN S.L. stellt sich von jeglicher Haftung für die Nichteinhaltung dieser Bestimmung frei.
Werden wir Mitteilungen auf elektronischem Wege vornehmen?
- Diese erfolgen ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Ersuchens, sofern es sich um eines der von Ihnen angegebenen Kontaktmittel handelt.
- Sofern wir kommerzielle Mitteilungen vornehmen, werden diese zuvor von Ihnen ausdrücklich genehmigt worden sein.
Welche Sicherheitsmaßnahmen wenden wir an?
Sie können beruhigt sein: Wir haben ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten eingeführt und alle uns nach dem Stand der Technik zur Verfügung stehenden Mittel und technischen Maßnahmen ergriffen, um den Verlust, den Missbrauch, die Veränderung, den unbefugten Zugriff und den Diebstahl der personenbezogenen Daten zu verhindern.
An welche Empfänger werden Ihre Daten übermittelt?
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung. Konkret werden sie an die Staatliche Agentur der Steuerverwaltung (Agencia Estatal de la Administración Tributaria) sowie an Banken und Finanzinstitute zum Einzug der erbrachten Dienstleistung oder des erworbenen Produkts übermittelt, ebenso an die für die Ausführung der Vereinbarung erforderlichen Auftragsverarbeiter.
Im Falle eines Kaufs oder einer Zahlung werden Ihre Daten, sofern Sie eine Anwendung, Website, Plattform, Bankkarte oder einen sonstigen Online-Dienst wählen, an diese Plattform weitergegeben oder in deren Umfeld verarbeitet, stets unter größtmöglicher Sicherheit.
Auf unsere Anweisung hin erhalten das Unternehmen für die Webentwicklung und -wartung sowie das Hosting-Unternehmen Zugriff auf unsere Website. Diese haben einen Dienstleistungsvertrag unterzeichnet, der sie verpflichtet, dasselbe Datenschutzniveau wie wir aufrechtzuerhalten.
Jegliche internationale Datenübermittlung bei der Nutzung amerikanischer Anwendungen unterliegt dem Privacy-Shield-Abkommen, das gewährleistet, dass die amerikanischen Softwareunternehmen die europäischen Datenschutzbestimmungen im Bereich der Privatsphäre einhalten.
Welche Zahlungsmittel kann ich nutzen
Bei der Nutzung des virtuellen Kartenterminals (TPV Virtual) zur Durchführung der Kartenzahlung werden Sie auf eine vom Bankinstitut kontrollierte Seite weitergeleitet, um die Zahlung über dessen Zahlungs-Gateway vorzunehmen.
Wir weisen Sie darauf hin, dass das virtuelle Kartenterminal des Bankinstituts während des Vorgangs die Funktionalität Sicherer Elektronischer Geschäftsverkehr (Comercio Electrónico Seguro, CES) integriert, um den Käufer als rechtmäßigen Karteninhaber zu identifizieren, mit dem Ziel, dem Kaufvorgang ein hohes Maß an Sicherheit und Schutz der Zahlungen zu verleihen. Das Bankinstitut erhebt während des elektronischen Zahlungsvorgangs Informationen über die Verbindung und die IP-Adresse, Geräteinformationen, die E-Mail-Adresse, die Mobiltelefonnummer, die Navigationsdaten und die Transaktionsdaten sowie weitere zugängliche Daten der Online-Verbindung und des von den Sicherheitsprotokollen VISA Secure / Mastercard Identity Check angeforderten Kanals, mit dem Ziel, nicht autorisierte oder betrügerische Zahlungsvorgänge zu erkennen und zu verhindern.
Empfänger der Informationen / Mit wem teilen wir Ihre Daten
Während des Zahlungsvorgangs per Karte werden vom Bankinstitut als Inhaber des virtuellen Kartenterminals folgende personenbezogene Daten erhoben: Verbindungsart, Datum und Uhrzeit, IP-Adresse, Geräteinformationen, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer, Navigationsdaten, Transaktionsdaten und die von den Sicherheitsprotokollen 3D Secure angeforderten Daten, ausschließlich zu dem Zweck, nicht autorisierte Zahlungsvorgänge zu erkennen und zu verhindern. Weitere Informationen finden Sie unter {Link zum virtuellen Kartenterminal des konkreten Bankinstituts / Link zu dessen Datenverarbeitungsrichtlinie einfügen, sofern dieser Dienst genutzt wird}.
Welche Rechte haben Sie?
- Zu erfahren, ob wir Ihre Daten verarbeiten oder nicht.
- Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen.
- Die Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen, sofern diese unrichtig sind.
- Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder sofern Sie uns die erteilte Einwilligung entziehen.
- Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen zu verlangen, in welchem Falle wir sie ausschließlich gemäß den geltenden Vorschriften aufbewahren.
- Ihre Daten zu übertragen, die Ihnen in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt werden. Sofern Sie es vorziehen, können wir sie an den von Ihnen benannten neuen Verantwortlichen übersenden. Dies gilt nur in bestimmten Fällen.
- Eine Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzagentur (Agencia Española de Protección de Datos) oder der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, sofern Sie der Auffassung sind, dass wir Ihr Anliegen nicht ordnungsgemäß behandelt haben.
- Die Einwilligung für jegliche Verarbeitung, in die Sie eingewilligt haben, jederzeit zu widerrufen.
Sofern Sie Daten ändern, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen, damit wir sie aktuell halten können.
Wünschen Sie ein Formular zur Ausübung Ihrer Rechte?
- Wir verfügen über Formulare zur Ausübung Ihrer Rechte; fordern Sie diese per E-Mail an oder verwenden Sie, sofern Sie es vorziehen, die von der Spanischen Datenschutzagentur (Agencia Española de Protección de Datos) oder von Dritten erstellten Formulare.
- Diese Formulare müssen elektronisch signiert oder mit einer Fotokopie des Personalausweises (DNI) versehen sein.
- Sofern Sie durch eine Person vertreten werden, müssen Sie uns eine Kopie von deren Personalausweis (DNI) beifügen oder das Formular muss mit deren elektronischer Signatur signiert sein.
- Die Formulare können persönlich vorgelegt, per Brief oder per E-Mail an die zu Beginn dieses Textes genannte Anschrift des Verantwortlichen übersandt werden.
Wie lange benötigen wir, um Ihnen bei der Ausübung Ihrer Rechte zu antworten?
Dies hängt von dem jeweiligen Recht ab, jedoch höchstens einen Monat ab Ihrem Antrag und zwei Monate, sofern der Sachverhalt sehr komplex ist und wir Ihnen mitteilen, dass wir mehr Zeit benötigen.
Verarbeiten wir Cookies?
Sofern wir andere als die notwendigen Cookies verwenden, können Sie die Cookie-Richtlinie über den entsprechenden Link auf der Startseite unserer Website einsehen.
Wie lange werden wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren?
- Die personenbezogenen Daten werden aufbewahrt, solange Sie mit uns verbunden bleiben.
- Sobald Sie die Verbindung beenden, werden die für die jeweiligen Zwecke verarbeiteten personenbezogenen Daten während der gesetzlich vorgesehenen Fristen aufbewahrt, einschließlich der Frist, innerhalb derer ein Richter oder Gericht sie unter Berücksichtigung der Verjährungsfrist für gerichtliche Klagen anfordern kann.
- Die verarbeiteten Daten werden aufbewahrt, solange die vorstehend genannten gesetzlichen Fristen nicht abgelaufen sind, sofern eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, oder, falls eine solche gesetzliche Frist nicht besteht, bis die betroffene Person deren Löschung verlangt oder die erteilte Einwilligung widerruft.
- Wir bewahren sämtliche Informationen und Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihrem Kauf oder der Erbringung unserer Dienstleistung auf, solange die Garantien für die Produkte oder Dienstleistungen andauern, um etwaige Reklamationen bearbeiten zu können.